Mon compte
Commandes
Déconnexion
Services étendues
La réparation pour tous
Nous sommes bien plus qu’un service de réparation. Nous nous positionnons en tant que partenaire informatique de confiance, répondant aux besoins de particuliers désireux de réparer et d’optimiser la performance de leurs appareils, tout comme aux entreprises cherchant un soutien professionnel de qualité.
Optimisez vos appareils et prolongez leur durée de vie
Diagnostic gratuit
Pour les particuliers et entreprises. Confiez-nous vos appareils, notre équipe expérimentée identifie les problèmes sans coût initial.
Grande variété de pièces
Accès immédiat à un grand catalogue de pièces de différentes marques, garantissant ainsi une disponibilité rapide pour la réparation de vos appareils électroniques.
Conseils personnalisés
Nous analysons vos attentes pour vous guider vers le matériel idéal, assurant ainsi une sérénité au travail et un plaisir de navigation sans soucis.
Diagnostic Précis
Notre équipe d’artisans techniciens expérimentés s’engage à fournir un diagnostic approfondi de vos appareils. Grâce à des outils de pointe, nous identifions rapidement les problèmes avec votre ordinateur, smartphone, tablette ou périphérique. Notre réactivité se traduit par des interventions réalisées en moins de 48 heures, assurant une récupération rapide de vos appareils.
Conseils personnalisés
Les besoins informatiques des particuliers varient, et c’est pourquoi notre équipe est dédiée à fournir des conseils personnalisés. Vous recherchez un nouvel ordinateur, un smartphone ou une tablette ? Nous analysons vos besoins spécifiques et vous guidons dans le choix du matériel correspondant le mieux à vos attentes. Notre objectif est de vous assurer une sérénité au travail et un plaisir de navigation sans tracas.
Services Étendus pour les Professionnels
Contrats de Maintenance Personnalisés
Pour les entreprises, garantir un fonctionnement ininterrompu de votre infrastructure informatique est essentiel. En plus de nos services de réparation et de configuration sur mesure, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés. Ces contrats assurent une assistance prioritaire, des interventions régulières de maintenance préventive et des mises à niveau planifiées, contribuant ainsi à minimiser les temps d’arrêt et à optimiser la performance de votre parc informatique.
| Sans contrat | Contrat 1 | Contrat 2 | |
|---|---|---|---|
| Disponibilités | 45h (5j/7j 9h-18h) | 70h | >100h |
| Entretien | A l’intervention | 3h/mois | 100% Inclus |
| Délais garantie | 7 jours | 72h | 48h |
| Location de matériel | ❌ | ✔ | ✔ |
Configurations sur Mesure
Notre gamme de services est conçue pour répondre aux exigences professionnelles les plus élevées. Nous proposons des configurations sur mesure adaptées à vos besoins spécifiques, que ce soit pour des stations de travail, des parcs informatiques ou des serveurs.
Découvrez nos services d’infrastructure
——————————————
Réparation informatique et High-Tech
(L’atelier de confiance près de chez vous ou 5 ans d’expertise et de proximité / Un atelier de confiance prés de chez vous)
Intro : Depuis 5 ans les techniciens NVHSI interviennent sur l’ensemble des appareils numériques avec rigueur, transparence et efficacité.
Notre atelier prend en charge vos équipements pour un dépannage matériel ou logiciel. Nous intervenons sur la panne avérée pour remettre votre matériel en état de fonctionnement initial, avec des pièces de qualité.
Processus de Prise en Charge
- Dépôt & Diagnostic : Vous déposez l’appareil, nous identifions la panne exacte.
- Devis : Validation du coût de la pièce et de la main d’œuvre avant intervention.
- Réparation : Intervention en atelier.
- Restitution : Vous récupérez un appareil fonctionnel et testé.
Dépannage Système & Données
Nous réparons le « cerveau » de votre machine lorsque le système est compromis ou inaccessible.
– Réinstallation Système (Recovery) : Restauration complète de Windows, macOS ou Linux suite à un crash critique, un « écran bleu » (BSOD) ou un disque dur corrompu.
– Désinfection Virale : Éradication de virus actifs, spywares, trojans et rançongiciels bloquant l’accès à vos fichiers.
– Récupération de Données (Data Rescue) : Extraction de vos fichiers (photos, documents) sur des disques durs endommagés, clés USB illisibles ou ordinateurs qui ne démarrent plus.
– Déblocage : Réinitialisation de mots de passe de session oubliés ou accès BIOS verrouillés.
Réparations spécifiques :
Réparation des composants mobiles et structurels.
Ordinateur portable :
- Écran & Affichage : Remplacement de dalles fissurées, écrans noirs ou présentant des lignes de pixels morts.
- Alimentation : Réparation du connecteur de charge (DC Jack) interne et remplacement de batteries HS (ne tenant plus la charge).
- Périphériques de Saisie : Changement de claviers (touches arrachées ou inactives) et trackpads défectueux.
- Châssis & Charnières : Réparation de plasturgie cassée et remplacement de charnières grippées ou brisées empêchant l’ouverture.
Ordinateur Fixe
Remplacement de composants défaillants.
- Problèmes de Démarrage : Diagnostic électrique, test et remplacement de bloc d’alimentation grillé.
- Composants HS : Remplacement de Carte Graphique, Carte Mère ou Mémoire RAM défectueuse.
- Stockage : Remplacement de disque dur mécanique bruyant ou en panne par un SSD neuf (avec réinstallation).
Téléphonie & Tablettes
Interventions de précision sur smartphones (Android & iOS).
- Casse Écran : Remplacement bloc vitre tactile et LCD/OLED suite à une chute.
- Connectique : Remplacement du connecteur de charge usé ou oxydé
- Batterie : Changement de batterie usagée.
- Audio & Image : Remplacement écouteurs internes, micros, haut-parleurs et caméras (avant/arrière) défaillants.
Objets Connectés & Multimédia
Réparation électronique diverse.
- Consoles de Jeux : Réparation de ports HDMI arrachés, remplacement de lecteurs optiques, changement de disque dur interne.
- Accessoires : Dépannage sur manettes, réparation de connectique sur enceintes ou casques audio, réparation de caméras, drônes